Brasília- DF, 27 de novembro de 2018.

 

Ref.: SERPRO – NOVO LINK PARA SOLICITAÇÃO DE AUTORIZAÇÃO PRÉVIA E NOVA RELAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS QUE NECESSITAM DE AUTORIZAÇÃO PRÉVIA.

 Srs. Associados,

                Informamos que o convênio SERPRO disponibilizou um novo link para liberação de autorização, bem como nova relação dos procedimentos que necessitam de autorização prévia, conforme abaixo:

1. Relação dos procedimentos que necessitam de autorização, clique aqui.​
2. Clique no link:           

         

3. Consulta de Elegibilidade:

• Acesse “Outros”, “Consulta de Carteirinha” e em seguida preencha a matrícula no campo “Cartão de Identificação” e clique em “consultar”. Confirme se o “Status” está como “Beneficiário APTO” para prosseguir com o atendimento.

4. Solicitação de Autorização:

• Acesse “SP-SADT” e selecione “Solicitação de SP-SADT Simples";
• Contato (Dados para retorno): Preencha o “Nome”, “Telefone” e “Email” da clínica;
• No campo “N° da guia no Prestador” informe a sequência numérica 123456;
• Dados do Beneficiário: Preencha a Matrícula do beneficiário no campo “Cartão de Identificação” para localiza-lo;
• Preencha os “Dados do Profissional Solicitante” e os “Dados do Atendimento”, em seguida clique em “Salvar”;
• “Inserir Evento”. Localize o procedimento informe a quantidade e clique em “Salvar”. Caso queira incluir novos procedimentos clique em “Salvar/ Novo”;
• “Inserir Anexo”, selecione o “Tipo de Documento”, clique no símbolo da pasta para anexar o arquivo e clique em salvar e em seguida “Validar”. Nesse momento a autorização será enviada para análise;
• O sistema emitirá o “Número da Autorização” que deverá ser anotado para acompanhamento, caso seja autorizado de imediato irá aparecer a opção para imprimir a guia.

5. Acompanhamento de Autorização:

• Acesse “SP-SADT” e selecione “Status das Solicitações”, “Todas as Solicitações”. Informe o número da autorização no campo “Pesquisar”. Clique em “Ações” para imprimir a autorização, essa deverá ser anexada à guia de atendimento.

6. Em caso de dúvidas ou atraso na liberação da autorização entrar em contato com a Central de Atendimento no telefone 0800 888 9504.

 

Atenciosamente,

 

Joaquim de Oliveira Fernandes

Presidente